NEGOCIO
Al entrar por las puertas del concesionario de autos Direct Auto Source, ubicado en el 590 de la Calle 28th SW en Wyoming, encontrará a Roberto Hernández, Osvaldo Martínez-Rodríguez y a Isela Rivera, agentes de ventas de carros quienes hablan español y están listos para servirle.
Rivera explicó que, si está buscando comprar un vehículo, para llenar una aplicación de crédito necesitará presentar el número de seguro social o el número ITIN. También, que, si la persona desea comprar en efectivo y no tiene licencia, puede presentar el pasaporte.
Dijo que para llenar el formulario solo se toma unos cinco minutos, y que, si la persona desea, se les puede enviar un mensaje texto con el enlace para que llenen la aplicación en línea o desde su casa, ya sea un día, una semana y hasta un mes antes de que piense visitar las oficinas del concesionario.
A la vez dijo, que, si el cliente se siente cómodo, se pueden realizar todas las comunicaciones por teléfono y que por el mismo método pueden mandar sus ingresos, la copia de la licencia y todo lo demás por correo electrónico.
De su parte, Martínez-Rodríguez, de Byron Center y oriundo de Sagua la Grande, Cuba, dijo que lo que le gusta de su trabajo es ver a personas llegar al concesionario con un carro que se está desbaratando y que, a través del crédito, las ayudas de los bancos y las llamadas telefónicas que hacen pueden conseguirles el crédito.
Dijo que hay muchas personas que creen que no pueden, pero que no tengan miedo, que pasen por las oficinas de Direct Auto Source, que se les puede resolver su situación con la ayuda de los bancos, o las cooperativas de ahorro y crédito, porque no hay peor esfuerzo del que no se hace. Dijo que tienen que pasar por el negocio, que ellos tratan de ayudar.
«No hay que ir a otro lugar, nosotros somos su recurso directo», dijo Hernández, lo que implica el nombre del concesionario. «Los dueños pueden conseguirle al cliente cualquier vehículo que estén buscando porque tienen muchos contactos», agregó.
De acuerdo con los hispanos profesionales, tienen entre 50 y 60 carros disponibles todos los días y que cada día reciben más vehículos para el inventario. También dijeron que trabajan mano a mano con los propietarios Eddy y Robín Delamar, quienes siempre tienen una respuesta o solución para ayudar a toda persona que entra por sus puertas.
«El dueño ya se podía haber retirado, pero a él todavía le encanta la idea de comprar un carro. Él se emociona tanto comprando un carro que sea de 20 años de edad o uno nuevo, y cuando lo veo en las acciones comprando carros él se emociona aunque haya 10 pulgadas de nieve» también dijo Martínez-Rodríguez.
«Invitamos a todos a que nos visiten», dijo la co-propietaria Robín Delamar. «Estamos equipados para servir a nuestra comunidad de habla hispana, no solo con la traducción sino también al entender el proceso y con los procesos en el estado de Michigan», agregó.
Direct Auto Source está abierto de lunes a viernes de 9 am a 6 pm, y los sábados, de 10 am a 3 pm. El teléfono a llamar es el (616) 228-4600.
