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El IRS emite 9 de cada 10 reembolsos en menos de 21 días.
Cuándo averiguar sobre el estado de su reembolso:
- Dentro de 24 horas de nosotros recibir su declaración de impuestos, si la presentó electrónicamente; o
- 4 semanas a partir de la fecha de enviar su declaración en papel.
Perdí mi cheque de reembolso. ¿Cómo consigo uno de reemplazo?
Si ha perdido su cheque de reembolso, debe iniciar un rastreo del reembolso:
- Llámenos al 800 829 1954 (llamada gratuita) y utilice el sistema automatizado o hable con un agente.
- Sin embargo, si usted presentó una declaración de casado en conjunto, no puede iniciar un rastreo utilizando los sistemas automatizados. Descargue y complete el Formulario 3911 (PDF), Declaración del Contribuyente Sobre el Reembolso, o el IRS puede enviarle un Formulario 3911 para iniciar el proceso de reemplazo.
Su reclamo por un reembolso perdido se procesa en una de dos maneras:
- Si el cheque no fue cobrado, recibirá un cheque de reemplazo una vez que se cancele el cheque original.
- Si el cheque de reembolso si fue cobrado, la Oficina del Servicio Fiscal le proporcionará un paquete de reclamación que incluye una copia del cheque cobrado. Siga las instrucciones para completar el paquete de reclamación. BFS revisará su reclamo y la firma en el cheque cancelado antes de determinar si pueden emitir un cheque de reemplazo. La investigación de BFS puede tardar hasta seis semanas en completarse.
¿Qué pasa si anote los números de la cuenta y de ruta correctamente, pero el IRS hizo un error al depositar mi reembolso?
Comuníquese con un representante de servicio al cliente del IRS para corregir cualquier error de agencia llamando a 800-829-1040. Los representantes de servicio al cliente están disponibles de lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m., hora local, a menos de que se indique lo contrario. Desafortunadamente, esto puede resultar en que usted reciba un cheque impreso.
Valeria Scheid Zamora. – Contadora, Preparadora de Impuestos y Notaria
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