En la actualidad, con los cambios en la forma de crear y gestionar negocios, es muy importante promover la eficiencia y la eficacia en las personas que laboran en una empresa. Tener colaboradores ineficientes resulta muy costoso: pagar un salario a alguien que no rinde, que trabaja de mala gana o que se la pasa gran parte del tiempo viendo su teléfono son síntomas de que un negocio tiene serios problemas de productividad y rendimiento financiero.
Las personas vamos formando tanto buenos como malos hábitos. Entre estos últimos, mencionaré algunos que es fundamental considerar, sobre todo para emprender acciones de capacitación que permitan disminuir la ineficiencia al desarrollar el trabajo:
Estas características de la gente ineficiente pueden resultar graciosas a primera vista; sin embargo, aunque no lo creamos, frecuentemente nos encontramos con compañeros así en el entorno laboral.
- Desperdiciar el tiempo: Es uno de los hábitos más frecuentes en estas personas; así que, si buscamos la eficacia, más nos vale no seguir su ejemplo.
- Pesimismo: Para dedicarse al mundo de los negocios hay que ser positivo si no queremos rendirnos a la primera de cambio. Por ello, la negatividad es otra de las claves que conducen a la ineficacia.
- No reconocer los errores: Tener un poco de orgullo no es malo, pero no reconocer las equivocaciones genera grandes conflictos y siempre resulta negativo. Una persona con valores y en desarrollo de su liderazgo demuestra humildad para reconocer sus oportunidades de mejora en todos los sentidos.
- Actuar antes de pensar: Este es el procedimiento perfecto para que todo salga mal, por lo que debemos evitarlo. Siempre hay que analizar lo que se va a hacer y asegurarse de que sea lo correcto.
Así que, si tienes un negocio y trabajan en él personas con actitudes negativas, indisciplinadas e ineficientes, ¡actúa! Capacítalas y evalúalas para que entreguen mejores resultados en su trabajo.
¡Te invito a reflexionar, decidir y actuar!
¡Hasta la próxima semana!
Por Hugo O. Zamora F.
Coach
Instituto Crece Latino
