En Suecia, uno de los países más digitalizados del mundo, Lifvs, al igual que otras tiendas, se beneficia de una población muy conectada y han creado un supermercado autónomo que no requiere de la supervisión de un personal.
Una tras otra, las tiendas de comestibles están cerrando en las zonas rurales de Suecia, lo que obliga a los lugareños a viajar kilómetros para abastecerse. Pero un nuevo tipo de supermercados apareció: contenedores móviles sin personal, pero con cientos de productos.
¿Dónde se encuentra este supermercado sin personal?
En Veckholm, una localidad con tan solo unos cientos de habitantes, a 80 km de Estocolmo, la última tienda de comestibles cerró hace más de diez años. Y la de la única gasolinera siguió sus pasos hace año y medio.
El supermercado más cercano se hallaba a media hora en coche, hasta que en julio de 2020 llegó esta tienda automática que permanece abierta noche y día y ofrece cientos de artículos.
“La mayoría de los que vivimos aquí echábamos mucho de menos algo así”, afirma Giulia Ray, una apicultora local. “Es muy práctico tenerlo en la zona”, dijo, aprovechando su paso para abastecerla con su miel.
¿Cómo funciona este supermercado sin personal?
Los compradores entran en la tienda de 20 m², situada en medio de los campos y junto a la gasolinera, mediante una aplicación descargada en su teléfono móvil.
“Venimos tres veces por semana para comprar lo que necesitamos”, explicó Lucas Edman, un técnico de paso en la región durante algunas semanas. “Es un poco más caro, pero me conviene, es un precio que puedo pagar por no ir a otra tienda”.
En unos instantes, escanea las pizzas y el refresco en su teléfono, vinculado a su cuenta bancaria y a un sistema de identificación nacional (garantía de seguridad contra robos según la marca), bajo la mirada de una única cámara de vigilancia.
