Por Héctor Loya/ El Informador
GRAND RAPIDS, MI.- El Centro de Comunicaciones de Grand Rapids está invitando a la comunidad a brindar información como parte de un proceso de acreditación nacional que revisa todas las políticas, procedimientos, administración, operaciones y servicios de apoyo del Centro. Se planea un foro de llamadas de la comunidad de 1 a 3 p.m. el martes 15 de diciembre. Los interesados pueden llamar al (616) 456-4105 para ofrecer sus pensamientos y experiencias con el 911 de Grand Rapids.
Los asesores de la Comisión de Acreditación de Agencias de Aplicación de la Ley Inc., o CALEA, facilitarán el foro comunitario y completarán la revisión de acreditación. El Centro de Comunicaciones de Grand Rapids se somete a la revisión voluntaria de CALEA cada año. Los miembros del servicio de cumplimiento de CALEA (CSM) ven las políticas de forma remota anualmente para verificar el cumplimiento y los evaluadores de CALEA realizan una revisión en el sitio cada cuatro años.
El Departamento de Policía de Grand Rapids logró la acreditación CALEA en julio de 2018. Esta será la primera vez que el Centro de Comunicaciones de Grand Rapids solicita la acreditación CALEA. El Centro de Comunicaciones de Grand Rapids se convertiría en el segundo centro en Michigan en lograr la Acreditación CALEA, siendo el otro Port Huron.
“Esta acreditación verifica que estamos cumpliendo con los más altos estándares de profesionalismo y excelencia en seguridad pública. También demuestra la dedicación de los hombres y mujeres de nuestro Centro de Comunicaciones” dijo el jefe Eric Payne.
La comunidad también puede proporcionar información sobre la capacidad del Centro de Comunicaciones para cumplir con los estándares de CALEA por correo. Los comentarios escritos pueden enviarse por correo a CALEA, 13575 Heathcote Blvd., Suite 320, Gainesville, VA 20155.Los comentarios hechos durante el foro comunitario por teléfono están limitados a 10 minutos y deben abordar la capacidad del Centro de Comunicaciones para cumplir con los estándares de CALEA.
Para obtener más información sobre el proceso de comentarios de la comunidad y la visita de CALEA, llame al Sargento Dan Adams de GRPD al 616.456.3450. Para obtener más información sobre CALEA y el proceso de acreditación, visite www.calea.org o envíe un correo electrónico a calea@calea.org.
