NEGOCIO
Al entrar por la puerta del concesionario de automóviles «Toyota of Grand Rapids», ubicado en el 2555 de la Calle 28 SE de la ciudad, será saludado y le darán la bienvenida por uno de cuatro hispanos que trabajan para este negocio.
Entre ellos está Juan Álvarez, agente de ventas con tres años de experiencia en la agencia, quien a la vez cuenta con una carrera amplia de otros 17 años de ventas en la tecnología y maquinaria de producción.
El hispano originario de Michoacán, México, manifestó para El Informador que siempre tuvo una pasión por los autos desde una muy temprana edad. A la vez, que le ha dedicado mucho tiempo a la lectura de la industria de los carros, lo que dijo le ha ayudado para poder explicarle el producto de autos que venden a sus clientes.
El hispano comentó que el tipo de servicio que brinda a sus clientes viene de sus valores propios, como también de los valores del director general Joe Adams de Toyota of Grand Rapids. «En las reuniones con los empleados realizadas cada mañana, él nos recuerda que «Nuestro Equipo es Damas y Caballeros Sirviendo a Damas y Caballeros».
El agente explicó que el lema «Simplemente Diferente» de Toyota of Grand Rapids, significa proveer un servicio excepcional, retener a los clientes y crear una relación de negocio de largo plazo con la clientela, que incluye entre otros a las familias, sus amistades y conocidos.
Durante nuestra visita, también salió a la sala de exposición a saludarnos un joven profesional y carismático mexicanoamericano por nombre Alfredo Castillo, de 21 años de edad, también agente de ventas, quien mostró las cualidades de las cuales nos habló Álvarez.
El joven, quien antes había estado trabajando en una tienda de celulares en la ciudad de Holland, dijo que un gerente del concesionario entró a su lugar de empleo y que se quedó muy impresionado con él y le ofreció un trabajo en Toyota de Grand Rapids.
Los agentes resaltaron que, ya sea que esté buscando un carro nuevo, un carro usado, o bien desee mejorar el vehículo que tiene, o esté buscando un auto para un estudiante que está por empezar sus estudios en la universidad, lo va encontrar en Toyota of Grand Rapids.
Para más información sobre Toyota o Grand Rapids, favor de llamar al 616-574-8100 o a Juan Álvarez, al (616) 427-4172.
